Odpowiedź: CzescPolska.com jest firmą telekomunikacyjną zarejestrowaną w stanie Georgia, w USA, posiadającą przedstawicielstwa w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Europie i Ameryce Południowej.

Odpowiedź: Otwórz konto, kup kredyt i dzwoń korzystając z naszych lokalnych i darmowych numerów dostępowych w ponad 35 krajach na całym świecie.

Odpowiedź: Nasze usługi są dostępne dla wszystkich osób mieszkających w krajach, w których oferujemy numery dostępowe (tutaj znajdziesz pełną listę).

Odpowiedź: CzescPolska.com umożliwia znaczne oszczędności dzięki wykorzystaniu najnowszych technologii telekomunikacyjnych. Nasze usługi oferujemy w sieci, co pozwala nam na większą wydajność niż tradycyjnym kanałom dystrybucji.

Odpowiedź: Aby kupić kredyt, odwiedź tę stronę i wprowadź sumę, jaką chcesz wpłacić na konto.

Odpowiedź: Tak, jeśli chcesz korzystać z naszych usług, powinieneś otworzyć konto na CzescPolska.com.

Odpowiedź: Konto na CzescPolska.com umożliwi ci korzystanie z naszych usług. Będziesz miał dostęp do: połączeń bez PIN, wykazów połączeń, salda konta, szybkiego wybierania, itd.

Odpowiedź: Nasze usługi są dostępne bez wprowadzania numeru PIN, jeśli zarejestrujesz swoje numery telefonów na naszej stronie. Usługa jest dostępna po zalogowaniu na Twoim koncie.

Odpowiedź: Tak, nasza oferta obejmuje szybkie wybieranie dla 10 numerów. Po dodaniu numerów do swojego konta, będziesz mógł dzwonić do rodziny i znajomych wybierając tylko jedną cyfrę.

Odpowiedź: Nasz adres mailowy i numer telefonu znajdziesz na stronie kontaktowej.

Odpowiedź: Nie. CzescPolska.com ceni twoją prywatność i nie będzie przekazywać twoich danych osobom trzecim.

Odpowiedź: CzescPolska.com używa technologii SSL przesyłając dane Twojej karty kredytowej. Pozwala to na uniknięcie przechwycenia bądź też utraty Twoich danych. Secure Socket Layer (SSL) to protokół bezpieczeństwa używany przez przeglądarki internetowe oraz serwery, w celu zwiększenia bezpieczeństwa poufnych danych w trakcie ich przesyłania. Podczas trwania bezpiecznej sesji, dane podawane między przeglądarką internetową i naszym systemem są kodowane. Tylko nasz system potrafi je rozkodować co sprawia, że wszelkie przesyłane dane są bezpieczne.

Odpowiedź: Zaloguj się do swojego konta używając nazwy użytkownika i hasła. Po zalogowaniu uzyskasz dostęp do opcji zmiany wszystkich danych klienta.

Odpowiedź: Hasło można zmienić na Twoim koncie, na stronie z danymi klienta.

Odpowiedź: Kliknij "Przypomnienie hasła" w prawym górnym rogu naszej strony. Wprowadź swoją nazwę użytkownika. Hasło zostanie wysłane na adres mailowy, który nam podałeś. Jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika, prosimy o kontakt.

Odpowiedź: CzescPolska.com akceptuje płatności kartami kredytowymi Visa, Mastercard, American Express Discover i PayPal.

Odpowiedź: Kwoty transakcji wyświetlane są w dolarach amerykańskich (USD), ale płatności można dokonywać wszystkimi kartami kredytowymi akceptowanymi przez nasz system (Mastercard, Visa, itd.) i prowadzonymi w lokalnej walucie. Przelicznik walutowy oraz wszelkie opłaty związane z transakcjami podlegają przepisom określonym przez wydawcę karty kredytowej. Nie pobieramy dodatkowych opłat za dokonywanie płatności kartami płatniczymi w innych walutach.

Odpowiedź: Kliknij na "Stawki" nad menu nawigacyjnym. Widoczne będą najniższe stawki dla każdego z krajów. Aby zobaczyć dodatkowe opłaty dla konkretnych połączeń docelowych kliknij dany kraj.

Odpowiedź: Nie, w nasze stawki wliczono już wszelkie opłaty i podatki. Nie doliczamy żadnych dodatkowych opłat.

Odpowiedź: Darmowy numer dostępowy to specjalny numer, dzięki któremu osoba dzwoniąca nie jest obciążana opłatą za połączenie przez swojego operatora.

Odpowiedź: Lokalny numer dostępowy to numer telefonu, na który możesz dzwonić, aby uzyskać dostęp do naszej sieci.

Odpowiedź: Aby wykonać międzynarodowe połączenia telefoniczne, musisz dodać kredyt do swojego konta I wybrać jeden z naszych numerów dostępowych. Następnie wybierz numer docelowy w jednym z formatów:

1. Dzwoniąc z USA lub Kanady: Wybierz 011 + Numer kierunkowy kraju + Numer telefonu.

2. Dzwoniąc spoza USA lub Kanady: Wybierz 00 + Numer kierunkowy kraju + Numer telefonu.

3. Dzwoniąc z Australii: Wybierz 0011 + Numer kierunkowy kraju + Numer telefonu.

Odpowiedź: Operatorzy komórkowi pobierają większe opłaty za rozmowy kierowane na numery telefonów w ich sieci.

Odpowiedź: Nie, twoje konto ważne jest bezterminowo.

Odpowiedź: Nie, nasze stawki są takie same przez całą dobę.

Odpowiedź: Upewnij się że wybrałeś właściwy numer. Skontaktuj się z obsługą klienta.